TI sem complicações. Nós realmente cuidamos da sua empresa.
Somos uma empresa especializada em manutenção de computadores e otimização de processos, com um time de profissionais qualificados há mais de 20 anos no mercado — independente da tecnologia empregada.
- +20
- anos de mercado
- +12
- anos como Dell Expert
- 3
- pilares de atuação
- Epson
- centro autorizado
Nossa história
A Calk é formada por um time com formação e experiência nas áreas de tecnologia e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É essa combinação que nos permite cuidar da TI de ponta a ponta — da infraestrutura ao que a gestão precisa saber sobre cada contrato.
Não dependemos de uma pessoa só. Todos os colaboradores têm o mesmo conhecimento técnico e a mesma responsabilidade sobre o resultado, e é isso que faz a diferença quando o quesito é resolver problemas de tecnologia e otimizar processos.
Time certificado
Mais de 20 anos de atuação em tecnologia reunidos em uma equipe com certificações nas principais plataformas de infraestrutura, segurança e suporte, além de um histórico de mais de 12 anos como Dell Expert.
Como trabalhamos
Um processo simples e transparente, do primeiro contato ao acompanhamento contínuo — sempre com escopo, prazo e custo definidos antes de começar.
01Diagnóstico
Conhecemos o ambiente, os processos e as dores da operação antes de indicar qualquer solução.
02Plano de ação
Escopo, prazos e custos definidos por escrito, sem surpresas ao longo do caminho.
03Execução
Implantação e suporte com equipe própria, no formato remoto ou presencial que a empresa precisa.
04Acompanhamento
Monitoramento, relatórios e melhoria contínua dos serviços contratados.
Nossa missão
Prestar atendimento ao cliente fornecendo ferramentas e soluções especializadas para o segmento.
Nosso propósito
Tornar-se uma empresa de referência em nosso segmento, atuando com transparência, ética, honestidade e lealdade, favorecendo o relacionamento entre as áreas internas e externas das empresas com foco em seus clientes e colaboradores.
O que nos guia
Transparência
Comunicação clara sobre cada etapa, prazo e custo.
Ética e honestidade
Recomendamos só o que faz sentido para o seu negócio.
Lealdade
Relacionamentos de longo prazo com clientes e parceiros.
Agilidade
Atendimento remoto e presencial para resolver rápido.
Loja em Contagem/MG
Av. Água Branca, 262, Loja 01 — Jardim Bandeirantes
Ver no mapaHorários
- Segunda a sexta08:00 às 18:00
- Sábado08:00 às 12:00
Contratos com SLA: atendimento 24/7
Clientes com contrato ativo contam com plantão de suporte 24 horas, incluindo fins de semana e feriados, conforme o SLA definido em contrato.